La nouvelle version 5.7 de Coheris CRM vient juste d’être publiée pour l’été 2013. Outre le nouveau moteur marketing complètement refondu, cette version 5.7 poursuit les évolutions majeures enclenchées par l’éphémère version 5.5.
L’étendue des nouvelles fonctionnalités étant particulièrement importante, voici rapidement les plus marquantes :
- Nouvelle interface utilisateur héritée de la 5.5, plus simple et plus ergonomique, celle-ci finalise le rapprochement avec la version Saas, Coheris Care
- Refonte complète du module marketing (nous reviendrons dessus plus en détail dans un article dédié)
- Ajouts des canaux marketing
- Fusion du ciblage et des segments
- Nouveau positionnement des boutons d’actions.
- Nouvel écran de login, plus simple et plus épuré
- Etc …
Avant de vous précipiter sur cette nouvelle version du CRM, quelques petites précisions de rigueur :
- La documentation d’installation n’est pas fournie dans le package ! Il faut reprendre celle de la 5.5 …
- Un premier patch est déjà publié, mettant à jour le référentiel pour les early adopter. Attention à bien le demander
- L’installation sur oracle 10G n’est toujours pas documentée. Je vous invite donc à vous référer à mes notes sur ce point
Si vous souhaitez mettre en oeuvre cette nouvelle version de Coheris CRM, n’hésitez pas à vous faire accompagner par un consultant Coheris indépendant. Au delà d’une aide liée à la montée de version, vous bénéficierez de toute l’expertise qu’un chef de projet CRM peut vous apporter sur vos problématiques métiers et/ou techniques.
N’hésitez donc pas à me contacter :
– Par Téléphone : 06.89.08.28.03
– Par Email : contact @ queriadis.com
– Par Formulaire
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