La dernière version 5.7 de Coheris CRM étant prévue pour s’installer nativement sur Oracle 11G, la documentation vous indique comment procéder uniquement pour cette base.
Dans le cadre d’une installation sur une base Oracle 10G, la manipulation n’est à ce jour toujours pas documentée. Je vous livre donc la procédure à suivre pour mapper Coheris CRM 5.7 vers une base Oracle 10G en attendant une documentation officielle.
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Installer Coheris CRM 5.5 sur Oracle 10G
La nouvelle version 5.5 de Coheris CRM est prévue pour s’installer nativement sur Oracle 11G et la documentation vous indique comment procéder.
Dans le cadre d’une installation sur une base Oracle 10G, la manipulation n’est à ce jour pas documentée. Je vous livre donc la procédure à suivre pour mapper Coheris CRM vers une base Oracle 10G en attendant une documentation officielle.
Trouver la doc Rhinoscript dans Coheris CRM 5.5
Suite à la publication de la nouvelle version de Coheris CRM en 5.5, la javadoc associée au module Rhinoscript a été mise à jour. L’emplacement de la documentation associée a cependant été modifié dans les packages. Je vous indique où retrouver la documentation à jour.
Coheris CRM v5.1.9
La version 5.1.9 de Coheris CRM est disponible depuis fin janvier 2013. Il s’agit à ce jour de la dernière version de la branche 5.1 publiée (en attendant une 5.1.10 ?). Elle corrige essentiellement des bugs déclarés en R&D.
[Coheris] Appeler une fonction rhinoscript depuis un fichier metadata
Dans le cadre de développements de modèles de courriers et/ou de mails complexes pour Coheris CRM, vous vous êtes sans doute confronté au problème d’accéder à des données n’étant pas dans un objet standard ou liées à une règle des gestion non triviale. Dans ce cas, vous disposez de 3 solutions :
- Implémenter la règle de gestion dans un champ caché technique et stocké lors de l’enregistrement de l’objet
- Coder la règle de gestion dans le modèle de document si cela est possible (dans le cas d’une condition par exemple)
- Appeler une fonction rhinoscript directement depuis votre fichier metadata
Nous vous détaillons la 3e solution dans cet article.
La version 5.5 de Coheris CRM est sortie
L’éditeur français de CRM Coheris publie en ce début d’année 2013 une nouvelle version de son logiciel phare : Coheris CRM 5.5. Cette nouvelle version marque un tournant dans l’applicatif qui se tourne encore davantage vers la mobilité et les réseaux sociaux. L’étendue des nouvelles fonctionnalités étant conséquente, voici les plus marquantes : (nous reviendrons […]
Coheris CRM passe en version 5.1.7
Coheris publie mi-octobre une nouvelle version de Coheris CRM qui passe en 5.1.7 (après 2 fix-pack sur la 5.1.6). Toujours au menu, les traditionnels correctifs de bug R&D sont de la partie…
9 raccourcis utiles à connaitre sous Coheris CRM
Lors de développements ou d’investigations sous Coheris CRM, il est parfois utile d’avoir sous la main les principales fonctionnalités technique du CRM. Ceci évite d’avoir à cliquer dans les différents menus ou onglet pour accéder à la fonctionnalité souhaitée.
Je vous propose donc au travers de cet article les 9 raccourcis que j’utilise le plus au quotidien pour vos développements. N’hésitez pas à les mettre en bookmark/favoris dans votre navigateur afin de gagner en efficacité.
Paramétrer la Smartview de Coheris CRM
Coheris CRM dispose en standard d’une fonctionnalité de résumé d’un objet permettant d’afficher sur une vue enfant des éléments de l’objet parent. Il vous est par exemple possible d’afficher une synthèse d’un client sur un dossier de réclamation. Je vous explique comment paramétrer cette fonctionnalité très utile et améliorant l’ergonomie utilisateur.
[Astuce Coheris] Modifier la taille de la Smartview
Dans Coheris CRM, la taille de la smartview est fixée par défaut à 25 pixels dans la feuille de style standard. Découvrez comment modifier très simplement cette taille en css pour l’adapter au gabarit de vos résumés et smartview personnalisées lors de vos paramétrages.